Risk Korkusu Girişiminizi Büyütmeye "Dur" Demesin

Depositphotos 82824368 originalİşletmenizi büyütmekten sizi alıkoyan risk alma korkunuzsa, riskleri tanımak ve kendinizi riske alıştırmak için çok çalışın. Bilin ki, risk olmadan, girişim olmaz.

Hiç çok ciddi bir ağrı hissedip kaslarınızı gevşetmek ve kendinizi iyi hissetmek için fizik tedavi veya masaja gittiniz mi? Inc yazarı Ami Kassar son günlerde tercih edilen tetik noktası masajı (trigger point massage) sayesinde vücudunun ağrıya sebep olan yerinin ağrı hissettiği yere hiç de yakın olmadığını görmüş. Deneyimli tetik noktası masözü ağrının kaynağını bulup, oraya masaj uygulayarak ağrısına son vermiş.

Tetik noktaları sadece vücudumuzda değil, iş dünyasında da mevcuttur. Bir işletmeyi kurmak veya yönetmek sürekli kompleks problemlerle ilgili karar vermenizi gerektirir. Girişimciler veya yöneticiler olarak zaman zaman savunmada, zaman zaman saldırıda, farklı pozisyonlara geçmek durumundasınız. Muhtelif problemlere çözümler getirebilmek için günleriniz ve geceleriniz iniş çıkışlarla dolu geçebilir. Bugün net olan yarın tamamen karman çorman belirsiz bir yöne gidebilir.

Vücudumuza geri dönelim. Omzunuzun ağrıdığını düşünün. Tetik noktası masajına gittiniz ve terapistiniz omzunuza odaklanmak yerine sırtınızın alt bölgesine konsantre oldu. İşletmenizde de, buna benzer durumlar meydana gelmektedir: Müşteri hizmetleriyle ilgili problem yaşarsınız. O departmanda çalışan insanları kovup yenilerini işe almayı düşünebilirsiniz ancak çalışanlarınız iyiyse ve sattığınız ürünlerde sıkıntı varsa, o zaman gözden geçirmeniz gereken departman üretim, kalite kontrol veya tasarım olmalıdır. Sorunun kaynağına inmek hem etkili çözüm üretmenize yardımcı olacak hem de müşteri kaybı ve ürünlerin iyileştirmesinden doğacak artı maliyet ve zaman kaybını minimuma indirecektir. Her zaman problemin kaynağına odaklanın ve su yüzüne çıkan problemi neyin tetiklediğini araştırın.

İşletmenizi büyütürken tetik noktaları nelerdir?

Yeni bir girişimi başlattığınızda veya şirketinizi büyütme aşamasındayken, sizi durduran veya düşündüren, yatırım korkusudur. Borçlanmaktan, statükoyu mahvetmekten, işi batırmaktan korkarsınız. İşletmenizi büyütme kararı aldığınızda, elinizde yatırımın geri dönüşüyle ilgili güçlü bir tezinizin olması gerekir. Bu tezin doğrultusunda borçlanabilir ve kârınız sermaye maliyetinden yüksek olduğu sürece kısa zamanda yatırımınızın meyvelerini toplayabilirsiniz. Büyüme kararı cesur bir karardır. Bu kararı verirken, korku ve riskle ilgili şüpheler duymanız olağandır. Hesabınızı doğru yaptıysanız ve tetik noktalarını (burada riskten çekinme ve borçlanma korkusu) doğru belirlediyseniz, geriye korkuyu yenip kendinizi hazır hissettiğiniz zaman harekete geçmek kalır.

Devamını Oku

Satışçılar Adil Prim İstiyor

Türker BaşBu hafta Değişim Yelpazesi’nin konuğu akademisyen ve yönetim danışmanı Prof. Dr. Türker Baş. Kendisiyle yeni yayınlanan Prim Sistemi Satış Performansı çalışmasını ve çalışmanın sürpriz sonuçlarını enine boyuna konuştuk.

Prim sistemi satış ekibinin motivasyon kaynağı olarak bilinir. Satışçıların işlerine yaklaşımı konusunda, ne kadar çok prim, o kadar çok satış diye genellemeler yapılır. Sizin çalışmanız bu çıkarımın tam da doğru olmadığını gösteriyor. Çalışmanızı bize kısaca anlatabilir misiniz?

Çalışmamız kapsamında Türkiye’de turizm, yazılım ve hızlı tüketim sektörlerinde faaliyet gösteren 103 şirketin prim sistemlerini inceledik. Bu şirketlerdeki prim oranları ile satışçıların memnuniyet düzeyi ve satış performansı arasındaki ilişkiyi sorguladık. Elde ettiğimiz sonuçlar, söz konusu değişkenler arasındaki ilişkinin oldukça zayıf olduğunu gösterdi. Genel kanının aksine prim oranlarında yapılan artışlar, satışçıları memnun etmediği gibi, satış performansına yansımıyordu.

Devamını Oku

2017 Trendi Mindfulness

mindfulnessInc.com, yeni senenin ilk üç mindfulness trendini açıklıyor…

İşte 2017’nin mindfulness alanında ilk üç trendi:
1- Sağlıklı zihin sağlıklı bedende bulunur.
2- Her yerde ve alanda mindfulness.
3- Güçlenme potansiyeli olan karşı akımlar.

Bakalım 2017 hangi trendin yükselmesine izin verecek?

Mindfulness nedir?

Farkındalık, kişinin kendine ve çevresine gösterdiği özen, duyarlılık ve farklı bir algı seviyesini çağrıştıran mindfulness, yükselen bir trend. Sadece özel yaşamımızda değil, iş yaşamımızda da ofis yoga dersleri, şirket sponsorluğunda meditasyon gezileri ve takım ruhunu motive eden hafta sonu gezileri gibi farklı etkinliklerle mindfulness karşımıza çıkıyor.

Aslında mindfulness bireysel seviyede iş ortamının dışında ortaya çıkmış bir kavram. Anın farkında olmak, anı yaşamak ve o anın getirdiklerini, o an hissettiklerinizi, düşündüklerinizi anlamlandırmak ve doyasıya deneyimlemek üzerine kurulu. Kişinin potansiyelini maksimumda kullanması ve kişisel hedeflerine ulaşması için farkında olmanın önemi büyük.

Devamını Oku

Patronunuz Yaptığınız Başarılı İşleri Fark Etmiyorsa

Depositphotos 51587983 originalBazen yaptığınız işin görülmesi ve takdir almanız için, bir adım daha atmanız gerekebilir. Önce nedenlerini tespit edin, sonra çözüm geliştirin.

The Muse’dan Larry Alton kimi zaman hepimizin kendi kendimize sorduğu soruyu bir makale ile cevaplamaya çalışıyor: “Patronunuz sizin yaptığınız mükemmel işleri fark etmiyorsa, ne yapmalı?”

Çok çalışıyorsunuz, çalışmanızın sonucunu da alıyorsunuz, hedeflerinize ulaşıyorsunuz. Büyük bir müşteriyi yeni kazandınız, yeni sorumluluklar üstlenmekten kaçınmıyor hatta süreçlerin daha iyi yönetilmesi için etkinlik arttıracak uygulamaları hayata geçiriyorsunuz. Birinin takdirine ihtiyacınız olmamakla beraber, yaptığınız işlerin departmanınıza ve şirkete yarattığı değerin farkında olunmasını istemek hakkınız. Takdir ediliyor musunuz? Yaptığınız iş şirket verimliliğine ne kadar yansıyor? Bunu yöneticileriniz görüyor mu? Peki, sözlü veya yazılı olarak geribildirimler size iletiliyor mu?

Patronunuz sizin çalışmanızdan memnun olmakla beraber, geliştirdiğiniz yeni süreçlerin, işinizin detaylarının farkında olmayabilir. Neticede, siz ne kadar yoğunsanız, o da bir o kadar yoğun. Kendi sorumluluklarını yerine getirirken, sadece sonuçlara (işlerin zamanında yapılıp yapılmadığına) bakıyor ve detaylara inemiyor olabilir. Eğer ilk seferlerde birkaç kez yaptığınız işten memnuniyetini dile getirmediyse, bu basit bir gözden kaçırma olarak değerlendirilebilir. Ancak bu durum sürekli çalışıp kendinizi aşmanıza rağmen, “İyi bir iş çıkardın, teşekkürler” gibi basit bir sözle dahi yaptığınız işe değer verdiğini göstermiyorsa, sizin bir şeyler yapmanızın zamanı geldi demektir. Burada konu takdir dolu sözler duyma ihtiyacının ötesinde, yaptığınız işlerin yöneticiniz tarafından fark edilip edilmemesidir.

Durum tespiti yapın.

Devamını Oku

Topluluk Önünde Konuşma Kabusu

Depositphotos 54124981 originalFinancial Times’ın en çok okunan köşe yazarlarından Lucy Kellaway geçtiğimiz günlerde yayınlanan yazısında hayatının en büyük korkusunun topluluk önünde konuşmak olduğunu yazmıştı. Bu korku öyle bir noktaya gelmiş ki, çocukluğunda sürekli tekrar eden yarasaların saçında yuva yapma kâbusunu bile geride bırakmış. Oysa bir grup zararsız insanın önünde durup ağzını açmak ne kadar korkutucu olabilir ki!

Kellaway topluluk önünde konuşma korkusunu mantıksız ve bir o kadar da uç noktada bulmakta. Öyle ki, kariyerinin ilk 20 yılını konuşma yapmayı gerektiren ortamlardan arkasına bile bakmadan kaçarak geçirmiş. 40. doğum gününde bu yaptığının kariyerini ciddi ölçüde limitlediğini fark etmiş ve kendi kendini konuşma davetlerine gitmeye zorlamaya başlamış. İlk büyük konuşmasından bir gece önce hiç uyumamış ve sabah kendi ruh halini, yorgunluğunu ve en çok da korkusunu saklamak için, rugan pembe ayakkabılarını giymiş ve ayakkabıların dinleyicilerine ne kadar rahat ve kendinden emin olduğunu göstereceklerini ummuş. 15 yıl önce pembe ayakkabıları olmadan ve hemen hemen hiç korkmadan konuşabildiğini yazmış Lucy Kellaway. Vücudunun salgıladığı adrenalin, yapması gerekene ve söyleyeceklerine konsantre olmasını sağlamış ve görevini başarıyla tamamlamasına yardımcı olmuş.

Devamını Oku